Ramada Plaza Herradura está ubicado a sólo 10 minutos del Aeropuesto Internacional Juan Santamaría y a 15 minutos del centro de San José. Ofrece 229 habitaciones, el Centro Internacional de Conferencias y 12 salones de reuniones.

Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, televisión por cable, acceso a internet y minibar. Las tarifas incluyen desayuno tipo buffet y transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto. Los huéspedes pueden disfrutar 3 espectaculares piscinas, 3 únicos restaurantes, bar, casino y spa, así como acceso a un exclusivo Country Club cercano, donde tienen a disposición campo de golf, canchas de tenis, gimnasio y piscina olímpica. El hotel también ofrece tienda de souvenirs, oficina de venta de tours y de renta de autos.